Caro Cliente,
prezamos por uma experiência simples, rápida e segura para você.
Por isso, todo o nosso processo de troca e devolução é realizado através da nossa plataforma exclusiva:
👉 Acesse aqui: https://ouverone.troque.app.br
Nela, você poderá solicitar trocas por tamanho, cor, defeito, arrependimento ou qualquer outra necessidade — tudo de forma prática, sem burocracia e seguindo o Código de Defesa do Consumidor.
Basta clicar no link, inserir as informações do seu pedido e seguir o passo a passo indicado. Nossa equipe acompanha o processo de perto para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.
Se precisar de ajuda adicional, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe OuverOne